l98 শর্তাবলী — ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তসমূহ

২. অ্যাকাউন্ট তৈরি, নিরাপত্তা ও অ্যাকাউন্ট নীতি

নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই

l98 - এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ। উত্তোলনের জন্য পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। যাচাই ছাড়া অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

পাসওয়ার্ড ও লগইন নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং কখনো তৃতীয় কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে কোনো কার্যক্রম পরিচালনা করলে তার দায় l98 বহন করবে না।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার নীতি

নিচের পরিস্থিতিতে l98 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে
• নিরাপত্তা হুমকি বা সিস্টেমে ক্ষতির আশঙ্কা থাকলে

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বিদ্যমান ব্যালেন্স শর্তানুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

৪. পেমেন্ট, লেনদেন ও আর্থিক নীতি

জমা ও উত্তোলন

l98 - এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) পরিচালিত হয়। জমার জন্য bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো দেশীয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ব্যবহার করা যায়। উত্তোলনের সময় একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

প্রক্রিয়া সময় ও সীমা

জমার পরিমাণ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। জমা ও উত্তোলনের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হয়।

বোনাস ও অফার

l98 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস অফার প্রদান করতে পারে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। বোনাস অর্জনের আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত ভালোভাবে পড়ুন। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে অর্জিত জয় প্রত্যাহার করা হতে পারে।

লেনদেনের ত্রুটি

লেনদেনে কোনো ত্রুটি বা গরমিল দেখা গেলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে যোগ হওয়া অর্থ l98 পুনরুদ্ধার করার অধিকার রাখে।

৬. শর্ত পরিবর্তন, প্রযোজ্য আইন ও যোগাযোগ

শর্ত পরিবর্তন

l98 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ বা মতবিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: [email protected]।

আরও সহায়তার জন্য প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করে শুরু করুন।